Preguntas Frecuentes
Queremos que compres con claridad y tranquilidad.
Acá respondemos las dudas más comunes.
💳 ¿Cuáles son las formas de pago?
Podés pagar con: Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Transferencia bancaria
No utilizamos Mercado Pago, ni contrareembolso.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras.
💰 ¿Puedo pagar en cuotas?
Sí. Las opciones de cuotas disponibles dependen de tu tarjeta y promociones vigentes Podrás ver el detalle antes de finalizar la compra.
🚚 ¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula automáticamente según: Monto total de la compra Localidad de destino Lo verás antes de confirmar el pago.
📦 ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Correo Argentino
Andreani
Una vez despachado el pedido, recibirás tu número de seguimiento.
Podes seguir tu pedido a tiempo real en la app NUBE.
📍 ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país: A domicilio A sucursal de Correo Argentino A sucursal de Andreani
⏳¿Cuánto tarda en llegar?
Una vez acreditado el pago: 3 a 7 días hábiles, según la zona. En fechas especiales puede extenderse levemente.
💵 ¿Hacen envíos contra reembolso?
No trabajamos con pago contra reembolso.
Esto nos permite mantener procesos ordenados, trazables y seguros para ambas partes. Ofrecemos múltiples medios de pago online para que puedas elegir el que te resulte más cómodo
📬 ¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Si tu pedido presenta algún inconveniente, escribinos dentro de las primeras 48 horas a: 📧 [email protected]
Evaluaremos el caso y coordinaremos la solución correspondiente.
🧾 ¿Los productos están aprobados por ANMAT?
En Argentina, la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica regula medicamentos industriales.
Nuestros productos son preparados naturales artesanales y no se presentan como medicamentos.
Se elaboran dentro del marco legal vigente, priorizando calidad y transparencia.
🌿 ¿Reemplazan tratamientos médicos?
No. Nuestros productos acompañan procesos de bienestar y no sustituyen tratamientos médicos ni indicaciones profesionales.
Siempre recomendamos consultar con un profesional ante cualquier condición de salud.
🤝 ¿Puedo recibir asesoramiento antes de comprar?
Sí. Podés escribirnos y te orientaremos según tu necesidad. Creemos en la educación antes que la venta.
💛 ¿Tenés otra consulta? Estamos para acompañarte.
Tu compra es segura. Tu bienestar es prioridad.
