Contacto para Consultas

Si tienes alguna duda o inconveniente con tu pedido, puedes contactarte con nosotros a través de:

Email: [email protected]

WhatsApp: 2235764285

Asegurate de incluir: - Tu nombre completo - Tu número de pedido (lo encontrarás en el correo que recibiste al comprar) - Tu teléfono de contacto

Cambios de Productos

¿Se realizan cambios? Sí, se realizan cambios en los siguientes casos: - Falla de envase de producto. - Producto dañado durante el envío.

Proceso para realizar un cambio

Para gestionar un cambio, sigue estos pasos:

Contacta a [email protected] o a nuestro WhatsApp 2235764285. Proporciona tu número de pedido. Incluye tu teléfono de contacto y una descripción del inconveniente.

Recibirás respuesta en un plazo de 24 horas hábiles. Devoluciones de Productos

¿Cómo devolver un pedido?

Si deseas devolver un producto por motivos que no son fallas (por ejemplo, cambio de opinión), es importante que:

Los productos se encuentren sin uso.

Estén en perfecto estado.

Pasos para realizar una devolución

Para gestionar la devolución, contacta a:

Email: [email protected]

WhatsApp: 2235764285

Incluye en tu mensaje: - Tu número de pedido. - Tu teléfono de contacto. - Razón de la devolución.

Pedido Incorrecto o Incompleto

¿Qué hacer si mi pedido llegó mal o incompleto?

En caso de que recibas un pedido incorrecto o incompleto, seguí estos pasos

Contacta con nosotros a [email protected] o a nuestro WhatsApp 2235764285.

Proporciona tu número de pedido. Incluye tu teléfono de contacto y detalla el faltante o error.

Te responderemos dentro de 24 horas hábiles para resolver la situación.